Política de calidad

FERMSA tiene como objetivo principal satisfacer los requisitos y expectativas de sus clientes en la manipulación y transformación del metal.

Por eso establece, declara y asume los siguientes principios:

1. La Calidad de nuestros proyectos es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de todos los procesos de la empresa.
2. Los requerimientos contractuales y las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, son el único criterio para establecer el patrón de calidad de nuestros proyectos, con el objetivo final de la satisfacción del cliente.
3. La Calidad es una tarea común a todo el personal de la empresa. Cada trabajador/a es responsable de la calidad de su trabajo.
4. La competencia y la formación continua del personal se considera una vía indispensable para mantener e incrementar la competitividad de la empresa.
5. El Responsable de Gestión de la Calidad es responsable de impulsar la implantación de un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015, comprobando su aplicación y promoviendo de forma constante la mejora continua en todos los procesos de la empresa.
6. La Dirección de la empresa asegura la disponibilidad de los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema de gestión de la calidad.
7. Todas las personas que formen parte y/o colaboren con FERMSA tendrán que actuar según estas premisas; que harán que nuestra Organización sea reconocida por la alta calidad de los servicios prestados.

Igualada, 30 de junio de 2025