Política de qualitat

FERMSA té com a objectiu principal satisfer els requisits i les expectatives dels seus clients en la manipulació i transformació del metall.

Per això estableix, declara i assumeix els següents principis:

  1. La Qualitat dels nostres projectes és el resultat de les accions planificades i sistemàtiques de tots els processos de l’empresa.
  2. Els requeriments contractuals i les necessitats i expectatives de les nostres parts interessades, són l’únic criteri per establir el patró de qualitat dels nostres projectes, amb l’objectiu final de la satisfacció del client.
  3. La Qualitat és una tasca comú a tot el personal de l’empresa. Cada treballador/a és responsable de la qualitat de la seva feina.
  4. La competència i la formació contínua del personal es considera una via indispensable per mantenir i incrementar la competitivitat de l’empresa.
  5. El Responsable de Gestió de la Qualitat és responsable d’impulsar la implantació d’un sistema de gestió de la qualitat segons els requisits de la norma UNE- EN ISO 9001:2015, comprovant la seva aplicació i promovent de forma constant la millora contínua en tots els processos de l’empresa.
  6. La Direcció de l’empresa assegura la disponibilitat dels recursos necessaris pel correcte funcionament del sistema de gestió de la qualitat.
  7. Totes les persones que formin part i/o col·laborin amb FERMSA hauran d’actuar segons aquestes premisses; que faran que la nostra Organització sigui reconeguda per l’alta qualitat dels serveis prestats.

Igualada, 30 de juny de 2025